Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026 · Site demonstrativo
Esta Política descreve como o Shellter Hotel (Holambra/SP) trata os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, datas e número de hóspedes, quando você faz uma reserva, cadastro na newsletter ou nos contata.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas por cookies (páginas visitadas, dispositivo, tempo de visita).
2. Como usamos os dados
- Responder solicitações de reserva e contato (inclusive via WhatsApp).
- Enviar ofertas e novidades, quando você autoriza (newsletter).
- Melhorar a experiência e o desempenho do site.
3. Cookies e serviços de terceiros
Utilizamos cookies e podemos incorporar serviços de terceiros, como o widget de avaliações do Google e mapas. Esses serviços podem coletar dados conforme suas próprias políticas. Você pode gerenciar cookies pelo banner de consentimento e pelas configurações do seu navegador.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores necessários à operação (ex.: plataforma de reservas, mapas e avaliações) ou por exigência legal.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer, escreva para shellterhotel@shellterhotel.com.br.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.
7. Contato do controlador
Shellter Hotel — Av. das Tulipas, 57, Centro, Holambra/SP — CEP 13825-000
E-mail: shellterhotel@shellterhotel.com.br · Telefone: (19) 98989-0148